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资阳安岳支行开展名医一对一咨询活动


2020-10-23 10:30:23  来源:百姓生活网

百姓生活网资阳讯(李可塑)为丰富优质客户健康管理服务,体现不仅帮助客户理财、更关心客户健康的贴心服务理念。 10月21日,资阳安岳支行开展省分行私银中心牵头组织的对县域高端客户名医一对一健康咨询活动,邀请华西医院名家名医,为客户进行“一对一”健康咨询,量身制订健康方案。



当天上午受邀从成都赶来的3名华西专家,为工行40多位优质银行客户逐一进行了健康咨询,深入沟通、全方位解决客户的健康问题。



客户陈女士表示,平时工作忙,感觉处于亚健康状态,之前看过医生,但是因为等的人太多,“挂号难,排队久,问诊不细”,导致身体许多问题都没有得到诊疗。这次工行组织的“一对一”问诊,每人问诊约半小时,专家问得细,量身制订健康方案全面,解决困扰多年的健康问题,为我行的实用贴心服务感到满意且意外,表示“没想到工行还有这种活动”,为工行点赞。


随着工作压力的增加和生活水平的提高,健康养生逐渐成为高净值客户关注所在,为客户提供高品质的医疗健康服务,逐渐成为优质客户银行增值服务的重要内容。我行共筛选40余名客户邀请参加此次问诊活动,按照客户需求进行专家分诊,根据客户作息习惯确定时间,缩短客户等候时长,客服经理全面引导,客户经理全程陪同,确保活动开展顺利,服务细节落到实处,客户体验达到完美。


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