百姓生活网资阳讯（唐学林）近年来，安岳县公证处围绕“工作制度规范化、监督管理透明化、优质服务人性化”开展基层组织建设活动，努力打造诚信、公正、为民的良好窗口服务形象。

一、工作制度规范化

一是完善公证收案登记制度。将所有的公证案件统一登记造册，明确公证的类别、承办公证员、承办的公证辅助人员、公证的受理时间、公证的办理进度、公证费用的初核、公证卷宗的转交情况等，保障了公证台帐清楚、办理进度随时可查、所有安证案件一目了然。二是规范受理、审查、审批制度。安岳县公证处所有公证案件由公证员受理、审查初核当事人提供的相关材料后，签具相关意见，交业务部长或公证处主任复核签具相应意见后，方可进入下一个环节；三是优化公证案件调查制度。安岳县公证处在原有实地核实的基础上，充分运用网络、电话及政府网格化管理的资源，同时与公安、民政、房管、不动产登记中心等相关部门协调，积极争取资源共享，不断优化方式方法，保障公证案件质量。四是严把公证事项出证关卡。对核后事实不清的、提供虚假材料的、与事实不符的、与法律法规相违背的坚决不予出证，并将相关当事人列入公证黑名单。

二、 监督管理透明化

一是根据公证业务发展，不断完善、探索公证业务标准化建设和发展的模式，建立以公证质量监管体系为中心的质量监察机制。二是不定期抽查公证处已办结或正在办理的公证卷宗等方式，加强公证业务活动的全程监控，确保公证行为的真实合法。三是制定公证质量评判标准、奖惩措施，坚持开展每月自查、季度互查和不定期抽查活动，随时找出办证中的不足，及时加以改正，保证对公证服务秩序和公证质量的有效监管。四是聘请人大代表、政协委员、优秀律师及社会人士为公证质量监督员，对公证处、公证员及公证处工作人员进行监督，并定期召开相关会议，请公证质量监督员对公证工作提出意见与建议，促进公证工作持续健康发展。

三、优质服务人性化

一是注重公证工作下移，将公证工作进一步深入基层，广泛宣讲公证法律制度意义和作用、免费向群众提供法律咨询。二是开通法律服务“绿色通道”。坚持为老、弱、病、残等弱势群体办理上门公证服务活动。三是加强与法律援助中心合作。针对经济困难的群众，予以减免公证费用，使群众切实感受到法律的公平正义。四是优化公证环境，增添办公休息设施，开放wifi等，让群众在办理公证的过程中能有更加舒适的环境。

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